Velike trgovske verige se zavedajo, da obnova stanovanja ni lahka naloga in dobro je, da si lahko po nakupih premislite. Vse trgovine ponujajo možnost vračila blaga, vendar so pravila tega postopka videti drugače.

Mislim, da imajo vsi napačno nakupovanje, zato je dobro vedeti, ali je mogoče izdelke vrniti. Kako podariti pohištvo, ploščice in plošče? Preverili smo donose: IKEA, Castorama, Jysk, Leroy Merlin, Obi. Pregledali smo pogoje in roke, preučili, ali so nastali stroški.

Kako vrniti blago? Kako nas zakon ščiti?

Spodaj bomo razpravljali o predpisih posameznih trgovin, vendar preden se podrobneje seznanite, ne pozabite, da potrošnike zagovarja poljska zakonodaja. Svetujemo vam, katere določbe je vredno preveriti, če želite izvedeti o svojih pravicah.

Poleg primerov nakupa blaga, ki ga pokriva garancija, nas varujejo splošne določbe. Najprej gre za zaščito potrošnika pred posledicami skritih pomanjkljivosti blaga. O tem vprašanju (tj. Garanciji za napake) pravi II oddelek II oddelka II, to je členov 556 do 576 civilnega zakonika. Garancijske razmere so obravnavane v istoimenskem oddelku III, to je členov 577 do 582 Civilnega zakonika.

Zato lahko vedno uveljavljamo svoje pravice, zlasti v primerih, ko sumimo, da je prodajalec pri nas prikril napako na izdelku. Če pa si samo premislimo in bi radi vrnili pokvarjeno blago in ga nismo kupili na daljavo, moramo računati na vljudne prodajne predpise v določeni trgovini. Preverili smo trenutno stanje v priljubljenih trgovskih verigah.

Kako izdelek vrniti v trgovino? Kakšni so lahko pogoji?

Z vidika potrošnika se najprej zdi pomembno, da predpisi predvidevajo možnost vračila kupljenega blaga. V pogojih velikih trgovin bo bodisi leto bodisi ne bo časovne omejitve.

Drugo, skoraj enako ključno merilo donosa je, kako daleč je mogoče vrniti uporabljeno blago. Možnosti so naslednje: bodisi lahko vrnemo samo blago v neodprti, originalni embalaži, lahko pa vrnemo tudi odprt izdelek brez znakov uporabe skupaj z embalažo ali celo brez embalaže, vendar še vedno brez znakov uporabe, razen upravičenih, ali pa lahko vrnemo celo pokvarjeno blago za nižjo ceno.

Povezano vprašanje je, kako se obdeluje nadomestilo. Pogosto bo to vrnitev v isti obliki, v kateri je potekal nakup. Prav tako pogosto bo to vrnitev na darilno kartico trgovine. Včasih je odvisno od tega, ali blago vrnemo popolnoma nepakirano ali nosi nekatere znake uporabe.

Poleg tega lahko posamezne trgovine naštevajo izdelke, ki niso upravičeni do vračila. Zlasti gre za izdelke po meri.

Vrne se v trgovinah Castorama

  • Vrnite se kadarkoli.

  • Blago mora biti neizkoriščeno

  • Ne bomo vrnili denarja:

    • rezano steklo, les ali deske,

    • barvne barve in ometi,

    • drugo blago na zahtevo.

  • Poleg tega imamo pravico vrniti del kupljenega blaga, na primer neuporabljene ploščice ali plošče.

Vrne se v trgovinah IKEA

  • Vrne se v eno leto od datuma nakupa.

  • Blago je lahko odprto in tudi brez embalaže, če nosi samo znake uporabe, ki so nastali zaradi preizkušanja izdelka in ne kot posledica njegove uporabe.

  • V primeru neodprtega blaga je vračilo v isti obliki, v kateri je bilo izvedeno plačilo.

  • Če gre za odprto blago in ima samo razumne sledi uporabe, se vrnitev opravi v obliki plačila, če vrnitev opravi v 14 dneh od datuma nakupa in če je v 15 do 365 dneh na kartici za povračilo IKEA.

  • Trgovina se lahko dogovori, da bo pokvarjeno blago vrnila po nižji ceni.

  • Za vrnitev vzmetnic veljajo druga pravila (posebni predpisi omogočajo njihovo pogojno vrnitev do 90 dni).

  • Pravica do vračila ne vključuje izdelkov iz prodajne prodajne ponudbe, izdelkov po meri, prehrambenih izdelkov, rastlin.

Vrne v omrežje JYSK

  • Obdobje vračanja ni omejeno.

  • Vrnjeno blago mora biti bodisi v originalni embalaži v nespremenjenem stanju, bodisi nepakirano, ali brez originalne embalaže, vendar brez znakov uporabe in poškodb, ali brez originalne embalaže, in celo sestavljeno, če ima samo takšne sledi, ki so posledica potrebe po preverjanju njihovih lastnosti, značaja in delovanje.

  • Veriga JYSK si pridržuje, da lahko sprejme za vračilo blago, ki ne ustreza zgornjim zahtevam, ali blago na zahtevo z odbitkom zneska donosa za razliko v vrednosti blaga.

  • Vračilo poteka v obliki nakupa, razen če kupec nima izpisa, ki potrjuje plačilo s kartico, ali pa dokazila o nakupu sploh nima - potem se vrne na darilno kartico JYSK.

Vrne se v mrežo Leroy Merlin

  • Vračilo je neomejeno.

  • Vrnjeno blago mora biti neuporabljeno, brez umazanije, nedotaknjeno in v originalni embalaži s nepoškodovanimi oznakami in nalepkami.

  • Vračila ne veljajo za izdelke iz prodaje in razstavljanja ali izdelke iz podzemne železnice in po naročilu.

  • Vračilo je v isti obliki kot nakup.

Vrne se v omrežje Obi

  • Rok za vračilo blaga v OBI je neomejen.

  • Blago mora biti v originalni embalaži, brez znakov uporabe in onesnaženja, popolno in primerno za nadaljnjo prodajo.

  • Vrnjeno blago ni na popustu, sadi blago iz podzemne železnice in po naročilu.

Kako vrniti blago - splošna pravila

Na splošno je vredno zagotoviti, da vrnjeno blago izgleda najbolje. V številnih omrežjih se bomo, tudi če ima nekaj sledi uporabe, pogajali o vračilu z odštetim delom cene.

Z izjemo trgovin JYSK, se moramo spomniti na dokazilo o nakupu. Predpisi se lahko spremenijo, zato se prepričajte, da imate pravice pred nakupom.

Elegantna kuhinja: hrastov furnir in čudovite sive stene

Moderna kopalnica: šesterokotne ploščice v notranjem oblikovanju

Kuhinjska tla - tla leta. FOTOGRAFIJE in navdihi

Kopalniške armature v razporeditvi kopalniške sobe

Kategorija:

Kuhinja